Référence
Feuille 04/07 · Réf. PM.DIGITAL
Établissement
UFR IngéMédia, Université de Toulon, depuis 2020
Niveau
BTS à Master 2
Format
CM interactif, cas d'agence
Périmètre
PACA présentiel, France visio

Gestion de Projet Digital.

Méthodes agiles, pilotage client, budget, outils, workflow

Établissement
UFR IngéMédia, Université de Toulon
Niveau
BTS à Master 2
Format
Cours magistral interactif, cas pratiques d'agence
Évaluation
Mission individuelle (appel d'offres SaaS) et évaluation orale
Terrain
Cas d'agence Getup, plus de 300 projets livrés, mission individuelle de réponse à un appel d'offres SaaS

Du brief client à la mise en production, en passant par l'humain, la technique et la data.

Piloter un projet digital de bout en bout : du cadrage stratégique à la mise en production, en passant par le choix de stack, la gestion d'équipe et le suivi budgétaire. Le cours est nourri par plus de 300 projets livrés chez Getup et quinze ans de développement.

Programme

9 modules, du socle aux cas avancés.

  1. 01Cadrage et lancement

    Du brief au kickoff : cadrage du besoin, cartographie de l'existant, étude des cibles, constitution de l'équipe, définition du périmètre et des jalons.

  2. 02Méthodologies

    Scrum, Kanban, cycle en V : forces, faiblesses et contextes d'application. Rituels agiles : daily, sprint planning, rétrospective.

  3. 03Pilotage et planification

    Gantt, rétroplanning, dépendances entre tâches, plan de charge, marge de sécurité de 10 à 15 %. Outils : Asana, Notion, Jira.

  4. 04Technique web

    Front-end, back-end, API, base de données. Choix de stack, écosystème CMS (WordPress, PrestaShop, Shopify, headless). Dialogue avec les développeurs.

  5. 05UX, UI et conception

    Persona, parcours utilisateur, wireframe, maquette, prototype. Architecture de l'information, hiérarchie visuelle. Figma en contexte collaboratif.

  6. 06Gestion des risques

    Matrice de risques (probabilité et impact), plans de contingence. 70 % des projets IT dépassent leur budget, 66 % connaissent une crise majeure.

  7. 07Recette et mise en production

    Protocole de recette, gestion des anomalies, validation client, déploiement, rollback. Staging, CI/CD.

  8. 08Gestion financière de projet

    Chiffrage en jours-homme, modèles de tarification (forfait, régie, abonnement, success fee), suivi budgétaire, compte de résultat de projet, négociation de devis.

  9. 09Maintenance et après-lancement

    Maintenance corrective, évolutive, applicative. SLA, support N1, N2, N3, supervision, bilan de projet.

Ce que l'étudiant sait faire en sortant

Piloter un projet digital complet, du brief à la maintenance, avec rigueur méthodologique et lucidité financière. Répondre à un appel d'offres de manière crédible.

  1. 01Cadrer un projet digital : étude des besoins, benchmark, périmètre MVP ou MLP
  2. 02Rédiger un cahier des charges fonctionnel en douze sections, structure d'agence
  3. 03Choisir une méthodologie adaptée : Scrum, Kanban, cycle en V
  4. 04Planifier avec Gantt, rétroplanning, gestion des dépendances
  5. 05Gérer le budget : estimation en jours-homme, suivi des consommés, avenants
  6. 06Identifier et gérer les risques avec une matrice probabilité et impact
  1. 07Piloter la recette et la mise en production
  2. 08Arbitrer entre sur-mesure et solutions SaaS ou no-code
  3. 09Comprendre un compte de résultat de projet digital et d'activité e-commerce
  4. 10Répondre à un appel d'offres : analyser, concevoir, chiffrer, présenter
  5. 11Concevoir en UX et UI : persona, parcours, wireframe, prototype Figma
  6. 12Intégrer la sécurité : HTTPS, RGPD, privacy by design

Notes en marge, ce que le terrain apprend

Ce qu'on n'apprend pas dans les manuels : les vérités de métier que les étudiants emportent avec eux.

  1. 0170 % des projets IT dépassent leur budgetCahier des charges flou, sous-estimation, dérive du périmètre. Les étudiants intègrent cette réalité (Standish Group).
  2. 02Le triangle qualité, coût, délai est inviolableModifier une contrainte impacte les deux autres. Cette lucidité arme la négociation client.
  3. 03Le chef de projet est un facilitateurCréer les conditions de la réussite collective, pas imposer des décisions unilatérales.
  4. 04Ne jamais surprendre le clientUne mauvaise nouvelle s'annonce le plus tôt possible. Règle d'or de la relation client.
  5. 05La dérive du périmètre est le tueur silencieux« C'est juste un bouton » : pourquoi la simplicité apparente masque la complexité technique.
  6. 06La dette technique s'accumulePourquoi elle s'accumule, comment la gérer, quand la rembourser. Le vrai coût total de possession.
  7. 07Un devis à 5 000 € et un devis à 50 000 € pour le même siteLes deux peuvent être honnêtes. Comprendre les modèles de tarification et les marges.
  8. 08Gratuit a toujours un coût cachéWordPress, extensions, SaaS freemium : le coût total dépasse toujours le prix d'entrée.

Outils et vocabulaire

Les outils sont pratiqués en séance sur des comptes et des exports réels. Le vocabulaire est celui du métier, travaillé au fil des modules.

Et aussi : Google Analytics, Lighthouse.

Vocabulaire travaillé en cours (36 termes)afficher

MVP · MLP · POC · user story · backlog · sprint · Scrum · Kanban · cahier des charges · wireframe · maquette · prototype · handoff · staging · production · CI/CD · rollback · scope creep · TCO · jour-homme · TJM · forfait · régie · avenant · P&L · marge brute · BFR · point mort · ROI · CAPEX · OPEX · MRR · ARR · SLA · dette technique · matrice de risques

Les trois autres cours

01SEO / GEORéférencement naturel et optimisation pour les moteurs génératifs02Data-Driven MarketingAnalytics, tracking, dashboards, décision par la donnée04Développement assisté par IAProduction digitale avec les modèles de langage

Proposer une intervention.

Décrivez votre programme, le niveau et la période visée. Je reviens vers vous avec une proposition cadrée : objectifs, séquençage, modalités d'évaluation.

Écrire la demande ou par email, adrien@getup.agency
Périmètre
Région PACA en présentiel, base Toulon. France entière en visio et workshops intensifs.
Formats
Cours magistral, TD, workshop, jury, suivi de mémoire
Niveaux
BTS à Master 2