Domaines

Gestion de Projet Digital

Du brief client à la mise en production, en passant par l'humain, la technique et la data

UFR IngéMédia, Université de Toulon|BTS à Master 2|Toulon, Var

Piloter un projet digital de A à Z : du cadrage stratégique à la mise en production, en passant par le choix de stack, la gestion d'équipe et le suivi budgétaire. Cours nourri par 300+ projets livrés chez Getup et 15 ans de développement.

Programme

Modules du cours

01

Cadrage et lancement

Du brief au kickoff : cadrage du besoin, cartographie de l'existant, étude des cibles, constitution de l'équipe, définition du périmètre et des jalons.

02

Méthodologies

Scrum, Kanban, Cycle en V : forces, faiblesses et contextes d'application. Rituels Agile : daily standup, sprint planning, rétrospective.

03

Pilotage et planification

Gantt, retroplanning, dépendances entre tâches, plan de charge, marge de sécurité 10-15%. Outils : Asana, Notion, Jira.

04

Technique web

Front-end / Back-end / API / BDD. Choix de stack, écosystème CMS (WordPress, PrestaShop, Shopify, headless). Dialogue avec les développeurs.

05

UX/UI et conception

Persona, user flow, wireframe, maquette, prototype. Architecture de l'information, hiérarchie visuelle. Figma en contexte collaboratif.

06

Gestion des risques

Matrice de risques (probabilité x impact), plans de contingence. 70% des projets IT dépassent leur budget. 66% connaissent une crise majeure.

07

Recette et mise en production

Protocole de recette, gestion des anomalies, validation client, déploiement, rollback. Staging, CI/CD.

08

Gestion financière de projet

Chiffrage en jours/homme, modèles de tarification (forfait, régie, abonnement, success fee), suivi budgétaire, P&L de projet, négociation de devis.

09

Maintenance et post-lancement

Maintenance corrective, évolutive, applicative. SLA, support N1/N2/N3, monitoring, bilan de projet.

Compétences acquises

Ce que l'étudiant sait faire en sortant

01

Cadrer un projet digital : étude des besoins, benchmark, périmètre MVP vs MLP

02

Rédiger un cahier des charges fonctionnel (12 sections, structure d'agence)

03

Choisir une méthodologie adaptée (Scrum, Kanban, cycle en V)

04

Planifier avec Gantt, retroplanning, gestion des dépendances

05

Gérer le budget : estimation jours/homme, suivi des consommés, avenants

06

Identifier et gérer les risques : matrice probabilité x impact

07

Piloter la recette et la mise en production

08

Arbitrer entre make (sur-mesure) et buy (SaaS, no-code)

09

Comprendre un P&L de projet digital et d'activité e-commerce

10

Répondre à un appel d'offres : analyser, concevoir, chiffrer, présenter

11

Concevoir en UX/UI : persona, user flow, wireframe, prototype (Figma)

12

Intégrer la sécurité : HTTPS, RGPD, privacy by design

Lucidité professionnelle

Ce qu'on n'apprend pas dans les manuels

Au-delà des compétences techniques, la formation développe un regard critique sur les pratiques du marché.

70% des projets IT dépassent leur budget

Cahier des charges flou, sous-estimation, scope creep. Les étudiants intègrent cette réalité (Standish Group).

Le triangle Qualité-Coût-Délai est inviolable

Modifier une contrainte impacte les deux autres. Cette lucidité arme la négociation client.

Le chef de projet est un facilitateur

Créer les conditions de la réussite collective, pas imposer des décisions unilatérales.

Ne jamais surprendre le client

Mauvaise nouvelle = à annoncer le plus tôt possible. Règle d'or de la relation client.

Le scope creep est le tueur silencieux

"C'est juste un bouton" : pourquoi la simplicité apparente masque la complexité technique.

La dette technique s'accumule

Pourquoi elle s'accumule, comment la gérer, quand la rembourser. Le vrai coût total de possession (TCO).

Un devis à 5K€ et un devis à 50K€ pour le même site

Les deux peuvent être honnêtes. Comprendre les modèles de tarification et les marges.

Gratuit a toujours un coût caché

WordPress, plugins, SaaS freemium : le TCO dépasse toujours le prix d'entrée.

Outils maîtrisés

AsanaNotionJiraTrelloMondayFigmaGitHub / GitSlackGoogle AnalyticsLighthouse

Lexique professionnel

MVPMLPPOCuser storybacklogsprintScrumKanbancahier des chargeswireframemaquetteprototypehandoffstagingproductionCI/CDrollbackscope creepTCOjour/hommeTJMforfaitrégieavenantP&Lmarge bruteBFRpoint mortROICAPEXOPEXMRRARRSLAdette techniquematrice de risques

Format

Modalités d'intervention

Cours magistral interactifCas pratiques d'agenceMission individuelle (appel d'offres SaaS)Évaluation orale

Résultat

Piloter un projet digital complet, du brief à la maintenance, avec rigueur méthodologique et lucidité financière. Répondre à un appel d'offres de manière crédible.