Domaines

Data-Driven Marketing

Le marketing piloté par la donnée, pas le marketing qui cite des chiffres pour décorer des slides

UFR IngéMédia, Université de Toulon|BTS à Master 2|Toulon, Var

Ce cours enseigne la chaîne complète : collecte, structuration, analyse, activation. Fondé sur des cas réels d'entreprises accompagnées par Getup, avec des budgets réels et des résultats mesurables. Un marketeur qui ne sait pas lire ses données est un marketeur qui dépense à l'aveugle.

Programme

Modules du cours

01

Fondements du Data Marketing

Débutant

Philosophie data-driven, 3 piliers (collecte, analyse, optimisation), types de données (first/second/third-party), maturité data d'une organisation.

02

KPIs et Métriques Essentielles

Débutant

Calcul et interprétation : acquisition (CTR, CPC, CPM), conversion (taux de conversion, AOV, CPA), business (ROAS, CAC, LTV).

03

Maîtrise de Google Analytics 4

Intermédiaire

Architecture event-based, sources de données, configuration du tracking, rapports personnalisés, audiences, connexion aux plateformes publicitaires.

04

Analyse de Performance Avancée

Intermédiaire

Méthodologie de diagnostic complet, analyse de funnel de conversion, effet domino, analyse multi-sources.

05

Optimisation et Automatisation

Avancé

Stratégies avancées, marketing automation, segmentation RFM sur dataset réel (2 240 clients), dashboards de pilotage.

06

SEO Performance Investigation

Avancé

Analyse de données de positionnement SEO réelles (484 mots-clés), identification d'opportunités striking distance.

07

Meta Ads Analysis

Avancé

Optimisation de campagnes Facebook/Instagram, calcul ROAS et attribution, audiences Lookalike et Custom, scaling.

Compétences acquises

Ce que l'étudiant sait faire en sortant

01

Concevoir un plan de marquage (tagging plan) : événements, paramètres, conventions

02

Configurer et exploiter Google Analytics 4 / Google Tag Manager

03

Construire des dashboards d'acquisition dans Looker Studio

04

Segmenter une audience et activer des campagnes ciblées

05

Modéliser un funnel : awareness, considération, conversion, fidélisation

06

Formuler des hypothèses testables et structurer un A/B test

07

Réaliser une segmentation RFM sur données réelles

08

Calculer et interpréter CTR, CPC, CPM, ROAS, CAC, LTV, AOV, CPA

09

Pratiquer le data storytelling : structurer un récit données vers action

10

Intégrer la dimension légale : RGPD, Consent Mode v2, ePrivacy

Lucidité professionnelle

Ce qu'on n'apprend pas dans les manuels

Au-delà des compétences techniques, la formation développe un regard critique sur les pratiques du marché.

Un chiffre sans contexte est un danger

+40% de trafic mais -15% de conversion = problème de qualité d'audience. Toujours demander "par rapport à quoi ?" et "pour quel impact business ?".

L'outil ne fait pas le data marketeur

GA4 installé mais jamais consulté, CRM avec 2 000 contacts non segmentés, budget pub géré au feeling. La maturité data est souvent un mirage.

Le ROAS seul est un piège

Un ROAS de 5 sur un micro-budget ne signifie pas qu'on peut scaler. Croiser volume, rentabilité et scalabilité.

L'attribution est un modèle, pas la réalité

Le dernier clic n'a pas causé la conversion. Chaque modèle d'attribution a ses biais.

Les données first-party sont le vrai actif

Post-RGPD et post-cookies tiers, les données propriétaires collectées avec consentement sont l'avantage durable.

Corrélation n'est pas causalité

"J'ai changé X et mon résultat a bougé" ne veut pas dire que X a causé le changement.

Outils maîtrisés

Google Analytics 4Google Tag ManagerGoogle AdsMeta AdsGoogle Search ConsoleLooker StudioPipedrive CRMHotjarTableau / Power BIRank Tracker

Lexique professionnel

GA4GTMdataLayereventconversionattributionlast clickCACLTVROASMERchurnfunnel AARRRcohorteLooker StudioUTMCAPIserver-side trackingRGPDConsent Mode v2cookie first-partyCDPCRMRFMA/B testsignificativité statistiquebiais de survivantCTRCPCCPMCPACPLAOVNPSQuality Score

Format

Modalités d'intervention

Cours magistralCas pratiques sur datasets réelsExamen 40 questionsQuiz par module

Résultat

Prendre en main les données marketing d'une entreprise, diagnostiquer sa maturité data, construire un dashboard actionnable, et défendre un arbitrage budgétaire avec des chiffres.